Methods to Establish Your Very best Goal Markets for Paid Campaigns

Viele Vermarkter glauben, dass die Generierung einer Menge Traffic auf ihrer Website das A und O des Online-Marketings ist.

Ist es nicht. Viel wichtiger ist es, Ihren Zielmarkt richtig zu machen.

Ihr Zielmarkt sind die Personen, die Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen möchten. Einige sind bestehende Kunden, während andere vielleicht noch nie von Ihnen gehört haben.

Ist das nicht dasselbe wie eine demografische Gruppe?

Nicht ganz.

Demografische Daten sind tatsächlich Teilmengen eines Zielmarktes.

Der Zielmarkt eines Autoversicherungsunternehmens könnte beispielsweise „alle Autobesitzer“ sein. Ihre jüngste Marketingkampagne könnte sich jedoch auf eine bestimmte Bevölkerungsgruppe in diesem Markt konzentrieren, beispielsweise auf junge Fahrer.

Warum Sie Ihren Zielmarkt für bezahlte Werbekampagnen identifizieren müssen

Eine Werbekampagne ist nur so stark wie die Zielgruppenansprache.

Um das Beispiel einer Kfz-Versicherung fortzusetzen, würde ich in einer sozialen Kampagne für ältere Zielgruppen keine Nachrichten und Bilder für junge Fahrer verwenden und nicht auf Keywords wie „Kfz-Versicherung für junge Fahrer“ bieten, wenn mein Zielmarkt ältere Autofahrer wären .

Das sind offensichtliche Beispiele; Sie müssen kein professioneller Vermarkter sein, um nicht in diese Fallen zu geraten.

Es kann jedoch teure Konsequenzen haben, wenn Sie Ihre Ausrichtung auch nur geringfügig beeinträchtigen.

Beachten Sie Folgendes: Die durchschnittlichen Kosten pro Klick (CPC) einer Google-Suchanzeige betragen 2,69 US-Dollar, obwohl sie in einigen Branchen weitaus höher sind.

Wenn Sie im Rechtsbereich tätig sind, kostet das Generieren von nur 100 Klicks durchschnittlich 675 US-Dollar. Das ist eine Menge Geld, das man für das falsche Publikum ausgeben kann.

Zielmärkte - durchschnittlicher CPC für Google-Anzeigen

CPCs sind auf Facebook etwas billiger, aber Unternehmen im Finanz- und Versicherungsbereich zahlen immer noch durchschnittlich 377 US-Dollar für 100 Klicks.

Sie können es sich nicht leisten, diese Art von Geld wegzuwerfen, indem Sie den falschen Zielmarkt erreichen.

Zielmärkte - durchschnittlicher CPC für Facebook-Anzeigen

Aber es steckt noch mehr dahinter.

Google und Facebook (und alle anderen großen sozialen Websites) verwenden einen so genannten “Qualitätsfaktor” oder “Relevanzfaktor”. Wenn Sie bezahlte Kampagnen durchführen, erhalten Sie eine Punktzahl von 1 bis 10, basierend auf der Relevanz Ihrer Anzeige für die Zielgruppe.

Hier ist der wichtige Teil: Ihr Qualitätsfaktor wirkt sich direkt darauf aus, wo Ihre Anzeige platziert ist und wie viel Sie bezahlen, um dort zu ranken.

Wenn Sie das gleiche Gebot wie Ihr Konkurrent abgeben, aber einen höheren Qualitätsfaktor haben, erreichen Ihre Anzeigen mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Zielgruppe. In der Tat, wenn Ihr Qualitätsfaktor viel höher ist als der ihre, können Sie sie übertreffen, während Sie weniger ausgeben.

Zielgruppe für organische und bezahlte Anzeigen

Es gibt kein “organisches Publikum” oder “bezahltes Publikum”. Wir sind alle gleich; Unsere Aktivität variiert nur abhängig von unserem Platz im Käuferzyklus.

Was meine ich damit?

Zur Erklärung werde ich die Suche als Beispiel verwenden. In der Regel klicken Menschen viel seltener auf bezahlte als auf organische Angebote. Tatsächlich endet knapp die Hälfte der Google-Suchanfragen mit einem organischen Klick, verglichen mit etwa einem von 22, die zu einem bezahlten Klick führen.

Zielmärkte - Unterschied zwischen bezahlten und organischen Zielgruppen

Dies bedeutet jedoch nicht, dass bezahlte Suche eine Geldverschwendung ist, da bezahlte Einträge organische Einträge bei Keywords mit hoher kommerzieller Absicht um ein Verhältnis von fast 2: 1 übertreffen.

Das bedeutet, dass bezahlte Clicker im Allgemeinen qualifizierter sind. Sie haben recherchiert, wissen, dass sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Lösung benötigen und sind bereit zu kaufen.

So finden Sie Ihren idealen Zielmarkt für PPC und bezahlte soziale Kampagnen

Wenn Sie ein Nischenprodukt oder eine Nischendienstleistung anbieten (z. B. eine Kfz-Versicherung für junge Fahrer), ist Ihr Zielmarkt ziemlich klar.

Die Dinge werden komplexer, wenn Sie einen unglaublich vielfältigen Kundenstamm oder ein Produkt oder eine Dienstleistung für den Massenmarkt haben. Es ist jedoch weiterhin möglich, einen Drilldown zu einem Zielmarkt für Ihre PPC und bezahlte soziale Aktivitäten durchzuführen.

1. Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten in Ihrem aktuellen Kundenstamm

Sofern Sie kein brandneues Unternehmen sind, haben Sie bereits einen Kundenstamm. Diese Kunden haben den Schlüssel zum Verständnis Ihres idealen Zielmarktes.

Sie teilen wahrscheinlich einige wichtige Verhaltensweisen, Eigenschaften oder Interessen, auch wenn sie auf den ersten Blick sehr unterschiedlich sind. Es ist zweifelhaft, dass das einzige, was sie zusammenhält, eine gemeinsame Liebe zu Ihrer Marke ist.

Betrachten Sie die folgenden Datenpunkte:

  • Alter: Streben Sie eine breite Altersgruppe oder Generation an. Sind sie Baby Boomer oder Gen X? Millennials oder Zoomer?
  • Lebensabschnitt: Sind sie Studenten? Neue Eltern oder Eltern älterer Kinder? Mittleren Alters oder im Ruhestand?
  • Ort: Wo sind sie ansässig? Befinden sich alle in derselben Zeitzone?
  • Kaufkraft: Wie reich sind sie? Würden sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als Big-Ticket-Artikel betrachten?
  • Interessen: Was machen sie, wenn sie Ihr Produkt nicht kaufen? Haben sie eine Lieblingssportmannschaft, einen Musikkünstler oder eine TV-Show?
  • Schmerzstellen: Welche Gründe haben sie, ein Produkt wie das Ihre zu suchen?

Keiner dieser Faktoren sagt Ihnen alles über Ihren Zielmarkt aus, und Sie sollten kein einziges Merkmal wie Alter oder Standort verwenden, um zu definieren, wie Sie mit ihnen sprechen. In Kombination helfen Ihnen diese Eigenschaften jedoch dabei, effektiver zu zielen.

2. Verstehe, warum Leute bei dir kaufen

Sie wissen, wer Ihre bestehenden Kunden sind. Jetzt müssen Sie herausfinden, warum sie überhaupt Ihre Kunden sind.

Menschen kaufen aus einer Reihe von Gründen, aber einige der häufigsten sind:

  • Um ein Grundbedürfnis zu befriedigen: Die unterste Stufe von Maslows Hierarchie der Bedürfnisse, einschließlich Dinge wie Essen und Unterkunft.
  • Aus Bequemlichkeit: Sie haben ein unmittelbares Bedürfnis (z. B. Sie haben Durst), also nehmen Sie den schnellsten oder einfachsten Weg zum Kauf (z. B. zum nächsten Café).
  • Als Ersatz oder Upgrade: Vielleicht passt Ihr alter Anzug nicht mehr so ​​gut, oder vielleicht ist es endlich Zeit, auf einen Smart-TV aufzurüsten.
  • Weil es wünschenswert ist: Der Kauf einer schicken neuen Uhr oder eines teuren Autos kann Ihr Ansehen in den Augen anderer erhöhen.
  • Aufgrund des Gruppenzwangs: Deine Freunde wollen, dass du etwas kaufst, also tust du es.
  • Um sich zu verwöhnen: Sicher, du brauchst dieses Ding nicht, aber du hast es verdient (oder zumindest sagst du es dir selbst.)
  • Weil es der neueste Trend oder die neueste Innovation ist: Schauen Sie sich einfach die Warteschlangen an, wenn ein neues iPhone gestartet wird.
  • Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Vielleicht wird ein Produkt verkauft, das Sie schon lange im Auge haben, oder vielleicht haben Sie noch nie darüber nachgedacht, aber das Angebot ist zu gut, um es zu ignorieren.

Manchmal fällt ein Kauf in mehrere Kategorien. Ein neues Auto könnte ein Ziel sein, ein Ersatz für ein älteres Modell und viel effizienter als Ihr alter Gasfresser.

Versuchen Sie zu verstehen, warum Menschen sich für Ihr Produkt entscheiden. Um dies herauszufinden, führen Sie eine Kundenumfrage durch und fragen Sie Folgendes:

  • Warum haben Sie überhaupt nach diesem Produkt gesucht?
  • Warum haben Sie bei uns gekauft und nicht als Rivale?
  • Welche anderen Faktoren spielten bei Ihrem Entscheidungsprozess eine Rolle?
  • Was hätte Sie davon abgehalten, unser Produkt zu kaufen?

3. Folgen Sie den Zielmarktdaten

Möchten Sie wissen, warum Startups am meisten scheitern?

Es liegt nicht daran, dass ihnen das Geld ausgeht oder ihr Produkt zu hoch bewertet wird. Es ist, weil es keinen Marktbedarf für ihr Produkt gibt.

Zielmärkte - Gründe, warum Startups scheitern

Dies passiert, wenn die Menschen hinter einem Unternehmen so blind sind, dass sie nicht aufhören, herauszufinden, ob jemand das braucht, was sie verkaufen. Sie basieren eher auf Annahmen als auf Daten.

Fallen Sie nicht in dieselbe Falle. Gehen Sie niemals davon aus, dass Sie Ihren Zielmarkt kennen und verstehen, was ihn zum Kauf motiviert, wenn Sie sich nicht die Zeit genommen haben, ihn zu fragen. Wenn sie antworten, verwenden Sie diese Antworten, um Ihr Marketing zu steuern, anstatt dem Bauchgefühl zu folgen.

So integrieren Sie Ihren Zielmarkt in Ihre bezahlten Anzeigen

Sobald Sie Ihren Zielmarkt verstanden haben, können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Strategie für bezahlte Anzeigen zu informieren. Hier erfahren Sie, wie es geht.

1. Segmentieren Sie Ihren Zielmarkt

Möglicherweise hat Ihre Forschung mehrere Untergruppen in Ihrem übergeordneten Zielmarkt identifiziert. Mit einer einzigen, generischen Kampagne können Sie alle diese demografischen Daten gleichzeitig erreichen.

Sie werden jedoch wahrscheinlich viel stärkere Ergebnisse sehen, wenn Sie Ihre Zielgruppe segmentieren und jedes Segment mit unterschiedlichen Anzeigen ausrichten.

McDonald’s ist ein fantastisches Beispiel. Schauen Sie, wie der Fast-Food-Riese seinen Zielmarkt definiert:

Zielmärkte - McDonald's Zielmarkt

Es versucht buchstäblich alle zu erreichen! Während die meisten Kampagnen eine breite Reichweite haben, richten sie sich nicht immer an alle mit denselben Anzeigen.

Wie Sie es von einem großen multinationalen Unternehmen erwarten würden, ist seine Ausrichtung äußerst raffiniert und subtil. Schauen wir uns zwei McDonald’s-Anzeigen an, die beide auf einen jungen Zielmarkt ausgerichtet sind und sich weitgehend auf Themen wie Aktivismus und soziale Gerechtigkeit beziehen.

Zielmärkte - McDonald's Facebook-Anzeige Gen Z.

Fast die Hälfte des Publikums für diese Anzeige waren Personen im Alter von 18 bis 24 Jahren. Es ist cool, inklusiv und leitet Nutzer zu YouTube, einer Plattform mit außergewöhnlich hoher Reichweite bei jüngeren Zuschauern.

Hier ist ein weiteres Beispiel:

Zielmärkte - McDonald's Facebook Ad Millennials

Das Publikum für diese Anzeige war älter, 50% der Zuschauer waren zwischen 25 und 34 Jahre alt. Es wurde nicht einmal Menschen im Alter von 18 bis 24 Jahren gezeigt, was wahrscheinlich den ernsteren, korporativ klingenden Tonfall widerspiegelt.

2. Verbessern Sie Ihren Zielmarkt durch demografisches Targeting

Plattformen wie Facebook und LinkedIn bieten viele demografische Optionen, um Ihren idealen Zielmarkt über soziale Anzeigen zu erreichen. Diese Optionen beginnen auf der obersten Ebene und umfassen Dinge wie:

Zielmärkte - Demografisches Targeting auf Facebook

Es ist jedoch möglich, viel detaillierter zu werden.

Mithilfe von Facebook Audience Insights können Sie mit all diesen Optionen herumspielen, um die Größe und das Make-up Ihres Zielmarkts zu verstehen. Hier ist zum Beispiel eine Aufschlüsselung auf höchster Ebene für Menschen in den USA, die sich für digitales Marketing oder digitale Werbung interessieren:

Zielmärkte für digitale Marketingwerbung in den USA

Das ist ein nützlicher Ausgangspunkt, um diesen Zielmarkt zu verstehen, aber es ist möglich, viel tiefer zu graben. Wenn ich meine Suche von allen Personen, die sich für digitale Werbung und Marketing interessieren, auf Männer mit diesen Interessen, die zwischen 25 und 34 Jahre alt sind und in Kalifornien leben, verschärfe, kann ich sehen, dass sie:

  • mit ziemlicher Sicherheit studiert
  • am wahrscheinlichsten im Verkauf oder in der Produktion arbeiten
  • interessiert an Gary Vaynerchuk und Tim Ferriss
  • Fast doppelt so häufig auf Anzeigen klicken wie der durchschnittliche Facebook-Nutzer

Je mehr Sie bereits über Ihr Publikum wissen, desto mehr können Sie über es herausfinden. Es ist ein tugendhafter Kreis.

3. Schließen Sie bestimmte Zielgruppen von bezahlten Suchkampagnen aus

Sie haben Ihre Recherchen durchgeführt, Ihren Zielmarkt in kleinere Untergruppen unterteilt und einzigartige bezahlte Suchkampagnen mit speziellen Zielseiten für jede Zielgruppe erstellt.

Aber es gibt ein Problem.

Die Nutzer klicken auf Anzeigen, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten. Dies bedeutet, dass ihnen Zielseiten angezeigt werden, die für sie nicht relevant sind. Anstatt zu kaufen, klicken sie ab und gehen direkt zu Ihren Konkurrenten.

Glücklicherweise können Sie dieses Problem (und andere) mit Ausschlüssen des Publikums beseitigen. Sie ermöglichen Ihnen:

  • Hören Sie auf, bestehende Kunden anzusprechen
  • Personen ausschließen, die für eine andere Kampagne besser geeignet sind
  • Entfernen Sie Website-Besucher, die bereits die gewünschte Aktion ausgeführt haben

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Google Ads-Kampagnen Zielgruppenausschlüsse hinzuzufügen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an.
  2. Klicken Sie auf “Zielgruppen”.
  3. Klicken Sie auf “Ausschlüsse”.
  4. Klicken Sie auf das blaue Pluszeichen.
  5. Wählen Sie “Kampagne” oder “Anzeigengruppe” aus dem Dropdown-Menü.
  6. Klicken Sie auf das Stiftsymbol und wählen Sie die entsprechende Kampagne oder Anzeigengruppe aus.
  7. Verwenden Sie “Suchen” und “Durchsuchen”, um die Zielgruppen zu finden, die Sie ausschließen möchten.
  8. Klicken Sie auf “Speichern”.

Fazit

Wie bei jedem Element der Marketingstrategie braucht die Identifizierung Ihres idealen Zielmarkts Zeit. Wenn Sie es eilig haben, Ihre bezahlten Kampagnen zu starten und Ergebnisse zu generieren, ist dies ein Schritt, den Sie möglicherweise überspringen möchten.

Aber ich garantiere, es lohnt sich, die Energie im Voraus zu investieren. Sie erreichen mehr der richtigen Leute. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie Leads konvertieren und mehr Umsatz generieren. Und Sie sparen Geld, indem Sie ineffiziente Kampagnen reduzieren.

Mit welcher Taktik haben Sie Ihren idealen Zielmarkt definiert?

Comments are closed.